Application mobile Nat'Mouv - Politique de confidentialité (incluant la gestion des données de localisation)
Dernière mise à jour : 3 avril 2021
Cette Politique de confidentialité détaille nos pratiques concernant la collecte des informations personnelles par l'application Nat'Mouv ainsi que leur utilisation et le partage de celles-ci avec des tiers.
Informations collectées via l'application
Les informations suivantes sont automatiquement collectées :
Données utilisées par l'appareil pour le bon fonctionnement du service et le support technique :
- données de localisation géographique précises en arrière-plan entre le début d'un parcours et la fin de ce parcours ou l'affichage de la page d'accueil
- données d'autoévaluation à la fin des parcours
- informations de débogage et rapports de plantages
Données collectées automatiquement à des fins d'amélioration et d'optimisation du service :
- informations concernant votre façon d’utiliser l’application : identifiant unique de votre appareil et de votre installation de l’application, éléments de l’interface affichés et/ou utilisés, genre et âge de l’utilisateur, démarrages de l’application, état des paramètres de l’application, installation et désinstallation de l’application, variante de parcours choisie, version de l’application utilisée, temps passé sur les pages affichées dans l’application, données sur votre matériel (marque, modèle, capteurs présents, taille et orientation de l’écran, version du système d’exploitation), date et heure d’utilisation
Les informations suivantes sont collectées uniquement sur envoi volontaire et optionnel à des fins d'amélioration et d'optimisation du service :
Données collectées sur envoi volontaire et optionnel :
- données de localisation géographique précises en arrière-plan
- variantes de parcours choisies
- données relatives à l'appareil (modèle, système d'exploitation, caractéristiques d'écran notamment)
- adresse e-mail de l'usager
- avis et remarques sur la satisfaction de l'usager
- informations de débogage
Données supplémentaires utilisées par l'appareil pour le bon fonctionnement du service et le support technique (testeurs inscrits au programme de distribution bêta uniquement) :
- données de géolocalisation en arrière-plan correspondant au chemin parcouru
Données supplémentaires collectées sur envoi volontaire et optionnel à des fins d'amélioration et d'optimisation du service (testeurs inscrits au programme de distribution bêta uniquement) :
- données de géolocalisation en arrière-plan correspondant au chemin parcouru
Comment nous utilisons ces informations
Sauf mention contraire, ces données restent sur votre appareil et ne sont pas transmises à des tiers.
Leur collecte a pour objectif soit la fourniture du service, soit une amélioration du service rendu à l’utilisateur.
Quelles informations nous partageons et à qui
Toutes les informations collectées et envoyées automatiquement ou sur la base du volontariat sont transférées directement à Nat’Connect, à l’exception des données suivantes :
- La géolocalisation utilise le service Google Cloud Platform (propriété du groupe Google) sur Android et les services de localisation d'Apple sur iOS pour améliorer sa précision, les données de géolocalisation passent donc par leurs serveurs
- Les informations de débogage et les rapports de plantages sont pour partie envoyées à Firebase Crashlytics (propriété du groupe Google)
- Les informations concernant votre utilisation courante hors plantages sont envoyées à Firebase Analytics et Google Analytics (propriétés du groupe Google)
- La distribution bêta de l’application (destinée aux testeurs) utilise Firebase App Distribution (propriété du groupe Google)
- Les formulaires de satisfaction envoient des e-mails vers la boîte Gmail (propriété du groupe Google) de Nat'Connect
Comment les utilisateurs peuvent modifier/supprimer leurs données
Conformément au "Règlement Général sur la Protection des Données" (RGPD), vous bénéficiez d'un droit d'accès, de rectification, de portabilité et de suppression des données personnelles vous concernant. Vous disposez également d'un droit d'opposition au traitement des données à caractère personnel vous concernant.
Les questions et réclamations afférentes à Nat’Mouv et relative à notre traitement de vos données personnelles peuvent être formulées par courrier électronique à : contact@natmouv.fr
Révisions de cette Politique de confidentialité
Toute information collectée via nos services est traitée selon la Politique de confidentialité en vigueur au moment où cette information est collectée. Ce document peut être révisé de temps en temps. Tout changement éventuel sera accompagné de l'affichage, dans l'application Nat'Mouv, des conditions générales d'utilisation mises à jour pour refléter ces changements. Le cas échéant, nous mettrons également à jour la date de "Dernière mise à jour" figurant au début de ce document pour indiquer à quelle date ces chengements sont effectifs.
Pour plus d'informations
Vous pouvez nous contacter via notre site officiel natmouv.fr.
Vous pouvez également consulter les conditions d'utilisation de Nat'Mouv pour plus d'informations.